Divan Bursa - بورصة

أشكر إدارة الفندق يستحق الدرجة الكاملة كل شيء كان رائعا و أخص بالذكر عامل الحقائب و خدمة السيارات الأخ عبدالله شكرا لك

لا شيء

الموقع وجبة الافطار رائعه فخامة المكان المكان يستحق ٥ نجوم

الموقع النظافة الغرف جيدة

لا يوجد عازل

الافطار جيد الغرفة جيدة

رقي. الفندق والخدمات السربعه والموظفين متعاونين جدا والفندق هادئ

بعده قليلا عن المدينه

اتساع الغرف الافطار ممتاز جدا ومتنوع القرب من حديقة بورصه

البعد عن مركز المدينة لذا يجب اخذ تاكسي

الموقع المميز والتصميم الرائع والخدمات المتوفره والمساحات المناسبة للغرف وخاصا العائلات وكان اختيار موفق جدا ومناسب من جميع النواحي الترفيهية والماديه

ستائر الحمامات , يجب الاخذ بالاعتبار وضع مقترح لإغلاقها تماما عند الحاجه لذلك

حسن الاستقبال المعامله الحسنه وجود مكتب رحلات سياحيه

شكرًا لكل القائمين على هذا الفندق الرائع والأروع من ذلك حسن التعامل الذي قد لا تجده في أي فندق آخر سيبقى هذا الفندق في ذاكرتي ولن أتردد بالعودة متى ما حانت الفرصة لن أبالغ في إعطائه أكثر من خمسة نجوم I hope visit this HoteL again

تعامل الطاقم رئع ،،،

قرب الموقع من الاماكن المهمه للسائح (التلفريك , المترو/ الترام, حديقة لونا) تعاون الموظفين ولباقتهم رقي الفندق وروعة تصميمه واطلالة الغرف الجميله بلاضافه لتوافر الشرفة يعني الفندق يالسائح العربي (القنوات التلفزيونيه على سبيل المثال) سهوله استخدام شبكات الانترنت (بمجرد الدخول للفندق) البوفية كان ممتازا من حيث الجودة التنوع

الخصوصية ( الى حد ما ): بالامكان رؤية الغرفة من الممرات في حال فتح الستائر الشرفة يمكن رؤيتها من الممرات والغرف الاعلى

الفندق راقي وفخم. طاقم الفندق على درجة عالية من تقديم الخدمة والمساعدة بشكل احترافي وفي وقت قياسي. يقع الفندق على طريق رئيسي في مدينة بورصة وبالقرب من محطة المترو/الترام مما يسهل الوصول إلى وسط المدينة في غضون دقائق. لم تعجبني الغرفة التي تم تعيينها لي عندما وصلت وتم تغييرها بكل أريحية من قبل الاستقبال. أيضا، كان هناك مشكلة في انسداد مجرى المياه في الحمام وتم إصلاحها فورا عندما اتصلت بالاستقبال مع أن الوقت كان متأخرا بل إن الفندق قدم الاعتذار وعرض علي تغيير الغرفة لتدارك هذا الخطأ. غرفتي كانت في الدور الخامس والشرفة التي تطل على المدينة كانت رائعة وممتعة للجلوس في المساء.

يعيب الفندق ارتفاع سعره مقارنة بفنادق أخرى موازية له في مستوى الخدمة. ألزمني الفندق بدفع قيمة سرير إضافي للغرفة بسبب عمر ابني الأكبر مع أني لم أطلب ذلك عند الحجز وقد أفادني موظف الاستقبال بأن هذه هي سياسة الفندق مع العلم أن فنادق أخرى لا تلزمك بالسرير الإضافي وإنما الأمر اختياري على رغبة النزيل. موقع الفندق ليس الأفضل لمن يريد السكن في وسط المدينة ولكن يوجد بالقرب من الفندق متنزه كبير به ألعاب ترفيهية للأطفال. أيضا، الشركة السياحية الموجودة في الفندق (الصقر) مبالغ في أسعارها مقابل خدماتها والمعلومات السياحية التي تقدمها، وكان الأفضل في حالتي أن أسأل موظفي الاستقبال عن الأماكن السياحية المعروفة بالمنطقة وأذهب لها بنفسي عن طريق سيارة أجرة أو بالمترو دون الحاجة إلى مرشد سياحي.

الفندق جيد نوعا ما الروم سيرفس سريع لا تغسل ملابس عندهم اطلع من الفندق وعلي اليسار منك مبنى يبيع دراجات جنبه مغسله قريب منك وارخص واسرع

لم يعجبني انه قريب من الشارع الشارع اذا فتحت باب البلكونه ما تقدر تنام من ازعاج السيارات بالشارع العام ملاااحظه / نصيحه ياشباب لا تعطون الفندق الفيزا نهائيا لأنهم راح يسحبون منها من غير علمك مثل ما صار معي وأذا طلعت أخذ نسخه من الجك إوت لا تنسون تكفون انا يوم طلعت من الفندق ووصلت المطار دق علي الفندق قالو ارجع وهم يدرون اني ما اقدر ارجع بحجة اني طلعت وماي الحمام تكرمون مفتوح وخرب الغرفه وهذا كذب وأفتراااء يعني نصب وقصوا من الفيزا قيمة ليله والله يستر معن العامل كان عندي بالغرفه وبلغ الرسبشن انه كل شي اوكي ١- لا تعطونهم الفيزا ولا ياخذ حتى صوره عليها ديروا بالكم ٢- قبل لا تطلع أخذ نسخه من الجك اوت

لم أتصور كبر الغرف حتى سكنتها كانت كبيرة جدا وكانت البلكونة كبر الغرفة، انصح بان يتم الحجز مبكرا حتى تاخذ خصم عليه، التكييف ممتاز

النظافة ممتازة

قوانين حوض السباحة لاتناسب من لديه اطفال . بعده عن المحلات والمطاعم والخدمات